通常情况下，投诉保险退保时不需要先撤诉，但具体情况需要根据当地法律法规和保险公司的规定而定。在某些情况下，保险公司可能会要求投诉方先撤诉，然后再处理退保事宜。因此，建议投诉方在进行投诉前仔细了解当地法规和保险公司的规定，以避免不必要的麻烦。