1. 一般需要3-5个工作日。

2. 因为罗技售后部门需要收到邮寄的产品后进行检测和维修，这个过程需要一定的时间。

3. 如果邮寄的地点离售后部门比较近，可能会更快地完成检测和维修；而如果距离较远，可能需要更多的时间来邮寄和返回。

另外，如果遇到节假日或忙碌的时期，也可能会延长处理时间。