可能是网络连接故障引起的，可以检查网络线、路由器、Wi-Fi等设备是否正常连接、是否有断电情况或者重启下这些设备再试试。

另外，也有可能是应急集中照明箱自身的问题，可以检查一下是否设备损坏或设备设置是否正确等问题。如果还不行，可以花钱请专业人士来解决，或者参考设备说明书或官网寻找解决方案。一定要确保应急集中照明箱能够正常工作，以保障人们的生命安全。