参保人员只需通过“国家医保服务平台”App开通“医保亲情账户”，就可以帮助家人激活医保电子凭证。老人、小孩看病时，只需拿出自己的手机，调出家庭成员的医保电子凭证，就可以帮助他们“码”上看病、“码”上拿药。值得一提的是，亲情账户添加完毕后，参保人员可以在个人中心页面“我的家庭成员”版块查看详情。需要使用时，在该页面点击成员头像，即可获得他的医保电子凭证，可展码付款并查询费用明细。点击页面上的不同成员头像，可切换多个亲情账户。此外还可以在“管理家庭成员”里进行成员的“解除绑定”。