海尔冰箱型号BCD-195KHCX不能速冻的原因可能有多种,需要进一步观察和排除。
首先,检查冰箱内温度是否太高或太低,速冻功能需要低于-18℃的温度才能起作用,而高温则会影响速冻效果。
其次,可能是速冻开关出现了问题,需要检查开关是否损坏或需要更换。此外,若是冰箱内部存放的食物太多或太密,也会影响空气流通,从而影响速冻效果。最后,如果以上检查后仍不能解决问题,建议联系售后服务人员进行维修或更换。