当您的车辆被电瓶车撞了,且对方全责时,您可以按照以下步骤进行报保险:
现场勘查:事故发生后,立即拨打保险公司的客服电话报案,并提供事故地点、时间、双方车辆型号等基本信息。保险公司会根据您提供的信息派员进行现场勘查。
保护现场:在等待保险公司人员到场期间,尽量保护好现场,避免证据被破坏。同时,确保双方安全,避免发生二次事故。
交警出具责任认定书:保险公司人员到场后,会根据现场情况进行初步判断。如有需要,可以报警请交警到场处理,并出具责任认定书。
提交理赔材料:根据保险公司的要求,收集并提交相关理赔材料。通常包括驾驶证、行驶证、保险单、事故现场照片、责任认定书等。
保险公司定损:保险公司会对事故车辆进行定损,确定赔偿金额。如有疑问,可以协商解决。
维修车辆:根据保险公司的建议,将车辆送到指定维修点进行维修。务必确保维修质量,如有问题,可以及时与保险公司沟通。
提交修车发票:车辆维修完成后,收集修理发票、合格证等材料,并提交给保险公司。