1、丰巢最怕官方平台投诉，首先可以直接拨打000633333或95333丰巢客服热线进行投诉，或者直接微信搜索丰巢智能柜，进行在线投诉。

2、如果与丰巢平台协商无果，则可以进一步拔打12315消费者申诉热线，进行投诉反馈，丰巢总部位于深圳市，拔打前要在号码前面加拨深圳区号，即0755-12315。也可在微信或支付宝搜索“全国123115平台”在线投诉。

3、投诉丰巢最严重的电话是12305邮政业消费者申诉专线，也可以搜索“国家邮政局申诉网站”注册后进行投诉。申诉的前提是已经和企业投诉，但处理不满意，或者投诉超7天未处理，以及无人受理投诉的，满足其一即可向国家邮政局平台进行投诉。