1、下单繁琐易出错：纵观目前的生鲜配送市场，许多人仍然在使用拍照、电话、微信语音等方式下单。再加之各地方言不同，食材品类名称各异，会导致下单繁琐，易出错的情况。这也是目前大多数生鲜配送商面临的主要难题。

2、信息、价格不明晰：生鲜配送商无法实时更新品类信息、价格等，导致消费者无法第一时间获取购买信息。

3、非品类价格矛盾：即使是当天同一类型的食材，批次不一样，价格也会不一样。受到价格实时变动影响，难免会造成配送商与消费者之间的矛盾。

4、人力成本的增加：受到下单繁琐的影响，接单、录单、抄单、核单等多项工作的人力成本也随之增加，配送商需要聘请很多录单员才能完成以上工作。

5、财务单据易丢失：账期时间长，坏账烂账多，长此以往，流动资金大，资金链断裂。



当然，也有很多配送供应商为了解决管理效率低的情况，会尝试使用生鲜配送管理系统解决面临的管理难题，但即使如此，依旧会遇到很多无法解决的问题：

1、软件选错了：选择的软件功能不匹配，不符合生鲜配送行业的需求，不仅无法对接上游供应商，还无法对接B端消费者。

2、功能过于复杂：从事生鲜配送行业的人文化程度普遍较低，无法很好的操作复杂的生鲜配送管理系统，即使有相关培训也会出现无从下手的状况。

3、使用成本高：由于选择的软件系统承载的功能繁多，服务器庞大，系统开发成本高，所以售价也非常昂贵。



改善建议：

1、可灵活设置价格

可根据企业需求，面对不同的客户显示不同的价格，实现利润的最大化和增强体量大的客户的忠实度。

2、实现办公无纸化

通过系统下单，直接将下单信息传输到后台系统上，从根源上解决传统纸质订单易丢失、易损坏、会统计出错等问题，彻底解决效率低下，退换货繁琐，库存积压有损耗等问题。

3、库存管理避免货物积压

最大程度降低库存量，提高库存的周转率，减少库存积压和损耗。在一定程度上可释放流动资金，提高生鲜配送企业的工作效率，增加收益。

4、权限可设置，责任到个人

不同的岗位，使用权限也不一样。企业管理者可根据部门组织结构的不同，设置对应的管理权限。