8849手机无法核对信息可能由多种原因导致。首先，可能是由于网络问题，手机无法连接到服务器进行信息验证。其次，手机的系统或应用可能存在bug，导致信息核对功能无法正常工作。此外，输入的信息可能有误或不完整，例如手机号码、验证码等输入不正确，也会导致核对失败。

要解决这个问题，可以尝试以下方法：首先，检查网络连接是否正常，确保手机能够连接到服务器。其次，更新手机系统和应用，以修复可能存在的bug。最后，仔细核对输入的信息，确保输入正确且完整。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机厂家或服务提供商寻求进一步帮助。他们可能能够提供更专业的解决方案，帮助用户解决手机核对信息失败的问题。