当断路器跳闸后，零线和火线都带电，这说明有可能存在电路跨接或者地线断开等情况。这种情况下最好是立刻停止用电，然后找专业电工进行排除故障。千万不要自己妄想修理电路，因为这种情况下可能存在极高的电击风险，会对人身安全构成严重威胁。

因此，当出现这种情况时，一定要保持冷静，停止用电，并立即寻求专业的技术支持来解决问题。