可以。

以淘宝为例，已发货的物品可以申请退款。为了让用户买东西更放心，淘宝推出了商品极速退款服务，无需商家审核，由平台自动退款。

现在不管在哪个平台购物，网购都有7天无理由退货。目前电商平台的退货流程都比较成熟，各种退货的场景都能考虑到。