需要到当地的公交公司办理。

因为公交敬老卡属于公共交通优惠政策的一种，所以需要到公交公司的相关部门进行办理。

具体的办理流程可能会因地区而异，一般需要提供身份证、退休证等相关证件，填写申请表并缴纳一定的费用。

在办理成功后，持卡人可以在公交车上享受一定的优惠或免费乘坐的政策。

如果你想了解更具体的办卡流程和规定，可以通过公交公司的官方网站或公众号等渠道进行查询或咨询。