回答如下：1.立即报警：如果游客遇到紧急情况，应该立即报警，让当地警方和急救人员前来处理。
2.提供帮助：如果游客需要帮助，尽可能提供帮助，为他们提供必要的援助和安慰，避免他们感到孤立和不安。
3.联系旅游保险公司：如果游客有旅游保险，应该及时联系旅游保险公司，提交相关材料，以便尽快获得理赔。
4.寻求当地医疗帮助：如果游客需要医疗帮助，应该寻求当地的医疗机构的帮助，获得必要的治疗和护理。
5.与旅游公司联系：如果游客是参加旅游团，应该及时与旅游公司联系，让他们了解情况，并寻求他们的帮助和支持。