1 服务协议一般是企业或机构与客户或用户之间签署的一种协议，是一种合同形式。

2 协议的签署对象可以是个人、公司、组织等。

3 在不同的情况下，服务协议的签署对象也会发生变化，例如网络服务提供商和用户之间的服务协议，签署对象就是用户。