地板的专业知识必须非常了解，如地板发展历史，各个地板的性能，强化、实木、实木复合等，各自的优缺点，安装知识、等等2、地板销售技巧：这个太多，需要实战经验，面对不同的顾客说什么样的话术。总之就是多学、多练、多思考多总结。