不适合维护因为情人节是一个重要的日子，很多人都会忙于表达情感，而且每个人对于情人节的期望和喜好也不同，用短信去维护顾客关系可能会显得不够贴心和个性化，并不能真正打动客人。

而且在情人节这个特定的时间节点，客人更期望享有专属和独特的服务，针对性更强的贴心服务可以更好地维护客户关系。

所以，应该采用更加个性化、细致入微的方式去维护客户关系，例如定制礼品、精心布置场景等等，这样才能让客人真正感受到品牌的关怀和用心，从而更好地维护客户关系。