票蜜蜂是一家在线售票平台，一般情况下，他们的退票政策是根据演出或活动的主办方规定来执行的。如果因为个人原因需要退票，可以联系票蜜蜂的客服人员，说明具体情况，并遵循平台的退票流程进行操作。

除此之外，也可以根据活动主办方的退票政策，直接联系主办方进行处理。需要注意的是，一些活动可能会有严格的退票规定，所以在购票时最好提前了解清楚相关规定，避免出现退票困难的情况。