运营支撑系统是指通过信息技术和管理手段，辅助企业实现高效、优质的运营管理的系统。其包括各类软件和工具，用于支持企业的生产、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理等各项运营活动。

通过运营支撑系统，企业可以实现数据的及时共享和分析，提高决策效率，降低成本，提升服务质量，增强市场竞争力。

运营支撑系统的目标是为企业提供一套全方位的管理工具，帮助企业更好地应对市场变化和竞争压力，实现持续创新和卓越运营。