要查询邮政购买的人寿保险5年的情况,您可以采取以下步骤:
1.联系邮政保险公司的客服部门,提供您的保险合同号码和个人身份信息,向他们咨询保险的详细信息。
2.登录邮政保险公司的官方网站,使用您的账号和密码登录,然后在个人保险信息页面查找相关的保险合同,其中应包含购买人寿保险5年的记录。
3.如果您无法通过以上方式查询到相关信息,您可以亲自前往邮政保险公司的营业网点,向工作人员提供您的个人信息和保险合同号码,他们将帮助您查询并提供相关的保险信息。