快音听歌没声音可能有以下几种原因：

用耳机听歌的时候如果拔掉耳机，音乐可能会停止。

如果听歌的同时做了别的事，手机可能是不允许软件同时运行，这样的话也会自动停。

可能碰到了音量键，静音了。

可能听歌软件设置了定时功能。

音乐列表放到最后了，用的不是循环播放。

您可以尝试以下解决方法：

查看是否设置音乐自动关闭功能。

检查是否设置翻转静音或轻松静音功能，可以关闭尝试。

更换其他音乐播放，观察是否出现同样的问题。

若无效，可以更新手机系统版本尝试。

若已是最新版本，可以备份手机中数据，然后恢复出厂设置尝试。

如果以上方法都不能解决问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

另外，如果您在使用快音软件时遇到充话费未到账等问题，建议您及时联系相关平台客服进行维权处理。同时，也要注意在使用网络产品时，保护好自己的个人信息和财产安全。