国寿e店不能刷脸，可能是由于多种因素导致的，比如网络不稳定、设备问题等。为了解决这个问题，您可以尝试重新连接网络并重启设备，或者选择其他支付方式。如果问题仍然存在，您可以联系国寿e店客服寻求帮助，他们将会为您提供最优解决方案。同时，为了确保支付安全，我们也建议您不要轻信不明身份的网站，保护个人信息和财产安全。