需要向相关部门查询

因为低保金是由政府负责发放的社会救助金，具体的发放时间和流程是由城乡社区和民政部门负责的。

可能是存在某些特殊情况，比如申领人的资格审核未通过、信息填写不完整等原因导致低保金未能及时到账。

建议向当地城乡社区和民政部门查询具体情况。

此外，低保金的发放也需要满足一定的时间周期，可能会有延迟。

所以如果申请人的申领资格和信息都没有问题，那么也需要耐心等待并及时向相关部门咨询最新的发放情况。