1、找到12306APP。

2、点击打开12306APP后点击下面的“订单”。

3.

点击打开订单中的“已支付”。

4.

在已支付页面找到“未出行订单”,在这个页面点击打开“查看详情”。

5.

在订单详情页点击“退票”。

6.

点击退票后页面下方会出现“立即退票”的字样,点击立即退票就可以取消预订的高铁票