商家引导线下交易时可以要求消费者承担赔偿责任。
这是因为商家在引导消费者选择线下交易方式时,通常会告知消费者如何使用线下交易方式进行支付,消费者在使用过程中出现的任何风险都需要自行承担。
此外,商家也会在线下交易过程中提供一系列保险措施,如使用特定的支付方式、签署风险协议等,以此规避风险。
但是如果消费者在交易过程中存在恶意行为或者造成商家经济损失时,商家可以要求消费者承担相应的赔偿责任。
此外,商家也可以通过设定合理的赔偿额度来促进消费者选择安全、可靠的线下交易方式,提升消费者对商家品牌的信任度,创造更好的商业环境。