当防火门门把手坏了，首先确保安全，避免在修理过程中造成意外伤害。

然后，可以检查门把手的固定螺丝是否松动，若是，则使用合适的螺丝刀紧固。若螺丝完好，可能是门把手内部机制损坏，此时需要更换门把手。建议购买与原有门把手相匹配的型号，并按照说明书进行安装。若不熟悉操作，可请专业维修人员协助。确保修复后，门把手功能正常且符合防火要求。