1、首先按下键盘的【win】键，然后选择【设置】。

　　2、在设置界面选择【更新和恢复】。

　　3、在弹出的窗口左侧点击【恢复】，然后在右侧的重置此电脑下点击【开始】。

　　4、进入重置界面，选择【保留我的文件】。

　　5、最后点击【重置】按钮即可。