在1688平台上，如果买家已经申请退款并且退款成功，仍然有权投诉卖家。特别是在卖家存在付款后未发货的行为时，买家可以在交易关闭后的0-15天内，在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。

请注意，投诉与是否退款没有直接关系，即使退款成功，买家仍然可以就卖家的不当行为进行投诉。如有需要，建议咨询平台客服以获取更具体的帮助和指导。