确认保单状态：首先需要确认你的前海人寿保单是否处于有效状态，以及是否具有生存金领取的权益。
联系前海人寿客服：可以通过前海人寿的官方网站或客服热线，联系客服人员，咨询有关生存金领取的具体事项。
提供必要资料：通常需要提供被保险人的身份证、保单原件等相关资料，以便客服人员核实身份和保单信息。
选择领取方式：前海人寿提供多种领取方式，如银行转账、现金等。你可以根据自己的需求选择合适的领取方式。
填写申请表格：客服人员会提供一份申请表格，你需要按照要求填写相关信息，并提交申请。
等待审核：前海人寿会对你的申请进行审核，一般情况下，审核周期为5个工作日左右。
领取生存金：审核通过后，你就可以按照选择的方式领取生存金了。如果是银行转账方式，一般会在2个工作日内到账。
需要注意的是，不同保险产品的生存金领取规则可能有所不同，具体领取方式和流程还需以保单合同中的规定为准。如有疑问，建议咨询前海人寿客服人员。