可以解决原因是因为可能是电脑设置问题或者耳机插口接触不良导致的单声道问题，可以通过以下方法解决：1. 检查耳机插口是否插紧，如果没有插紧可以重新插一次试试。

2. 检查电脑音频设置，确保设置为立体声而不是单声道。

3. 可以尝试在设备管理器中更新音频驱动程序，有时候驱动程序问题也会导致单声道。

4. 如果以上方法都无效，可以尝试更换其他耳机或者插口，看看是否问题出在耳机本身。

如果以上方法都无效，建议联系电脑售后或者专业维修人员进行检修，以免造成更严重的问题。