1月21日（除夕）营业至17：00结束，1月22日-24日（正月初一至初三）10：00-17：00，1月25日（正月初四）恢复正常营业时间。

为保障春节期间消费需求，海底捞除夕、初一全国800余家门店正常营业，其中北京正常营业门店超60家。海底捞外送全国170多个城市400余家门店正常营业保供应。