你所描述的问题应该是实际购票金额大于火车票的票面金额。发生这种问题有两种可能性：

第一，你从代售点购的票，代售点收取了4块钱的手续费或者说是代售人工费；

第二，你从网上购的票，同时钩选了保险，这多出来的4块钱是所购车次的保险费用。