解决方法如下

1.鼠标是否已损坏：检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光，可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。

2.鼠标是否接触不良：反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。