银泰城hm位于2楼和3楼。

因为在银泰城的官网和地图上可以看到，银泰城hm的店铺位于2楼和3楼，拥有非常大的面积和多个入口。

此外，银泰城也有国际知名品牌的商铺和众多餐厅，是一个非常适合购物和休闲的地方。