1.诚信意识 。人无信不立,业无信不兴,诚信是中华民族的传统美德,诚信是一个人安身立命的根本。随着社会的发展,信息的传播和获取越来越便捷,信誉经济时代已经来临,一个人的信誉将成为一个人最重要的资产。作为一名客户经理,一定要有诚信意识。

2.市场意识 。客户经理必须具备市场意识,善于观察市场信息,及时分析和了解市场变化,了解市场的机遇与挑战,并且根据对市场信息和信号能够做出及时、迅速的反应。客户经理只有具备市场意识,才能在激烈的市场竞争中不断积累工作的经验,更好地维系老客户、开拓新客户,成为优秀的客户经理。

3.客户意识 。客户经理应当以客户为导向,具有客户意识,建立以客户为中心的信贷服务体系。

4.营销意识 。客户经理一定具备营销意识。