要应对客户反感中介,首先应该理解客户反感的原因,从客户的角度出发,尽可能理解客户的需求并解决其问题,有耐心的听取客户的意见和抱怨,并及时回复客户提出的问题。
中介需要提供专业服务和诚信的态度,注重与客户的良好沟通以及建立更加紧密的信任关系。
同时,中介也应该提供客户有价值的信息和建议,让客户感受到中介的实用性和专业性,减轻其反感情绪,提升用户体验。