销售话术技巧和方法有很多，但其中关键的几点是：建立信任，了解客户需求，提供解决方案，倾听客户，有效沟通以及处理客户疑虑和反对意见。

通过问开放性问题，聆听客户需求，然后将产品与需求相匹配，向客户展示产品的价值和好处。

此外，积极倾听并回答客户的疑问，以及善于处理客户的反对意见，能够加强销售人员与客户之间的关系，提高销售成功率。