在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（如果是图案密码，需确保5次错误密码中至少有4个点且每次输入的密码均不同）。此时，手机会弹出“手机已锁定”的提示，可以点击屏幕上的“忘记密码”。
输入之前设置的密保问题答案，如果验证成功，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”。这时可以设置一个新的锁屏密码，并使用新密码解锁手机屏幕。
如果忘记了密保问题答案，建议携带身份证和购机发票到维沃售后服务中心解密手机。可以先在维沃官网查询售后服务中心地址，并合理规划行程。在前往售后服务中心之前，建议备份手机中的重要数据，以免在解密过程中造成数据丢失。
请注意，为了保障手机安全，以上方法仅供参考。如果无法通过以上方法解决问题，建议咨询维沃官方客服或售后服务中心的专业人员。