费用是500元，车管所办理。

网约车营运证办理流程如下：

1、申请。网约车平台公司根据《咸宁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》有关规定，填写咸宁市网络预约出租汽车运输证申请表，申请办理网络预约出租汽车运输证。

2、资料审查。对符合条件的车辆，出具《登记或变更车辆使用性质通知函》。不符合条件的由政务服务中心窗口退回申报企业并告知原因，按要求提供或补齐申报资料后重新申报。

3、变更车辆使用性质和安装相关终端设备。申请企业持《登记或变更车辆使用性质通知函》等相关资料，到市交警支队依法办理车辆使用性质登记或变更手续，车辆安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置和安全监控终端设施。