您好，直客通和携程都是在线旅游服务提供商，但它们在以下几个方面存在区别：

1. 目标客户群体：直客通主要面向中小型酒店、民宿、客栈等小型住宿业主，帮助他们提供直销渠道，增加酒店的直接预订量；携程则面向各类旅游服务提供商，包括大型酒店、航空公司、旅行社等，为这些机构提供在线预订和销售服务。

2. 服务方式：直客通通过提供网站建设、在线预订系统、推广营销等服务，帮助酒店业主建立和管理自己的官方网站和直销渠道，提高酒店的直接预订率；携程则提供一个综合的在线旅游平台，包括酒店预订、机票预订、旅游套餐等服务。

3. 费用结构：直客通通常采取固定费用或者按照预订量收费的方式，酒店业主需要支付一定的费用来使用直客通的服务；携程则通过佣金模式，即只有当顾客成功下单并入住时，携程才会从酒店或旅行社等服务提供商那里收取佣金。

4. 品牌影响力：携程作为中国最大的在线旅游平台之一，具有较高的品牌知名度和用户数量，能够为酒店业主带来更多的曝光和订单；而直客通相对较小，对于一些小型酒店来说，可能需要通过其他推广手段提高知名度和吸引客户。

总的来说，直客通更专注于为小型住宿业主提供直销渠道的建设和管理，而携程则是一个综合性的在线旅游平台，提供各类旅游服务。