要退保，首先需要登录聊惠保官网或者拨打客服电话，填写退保申请表。然后，提供所需的证明文件，例如身份证、保单等。

接下来，等待聊惠保的审核，一般会在一定的工作日内完成。最后，退还保费部分会原路返还到用户的银行账户。需要注意的是，在符合聊惠保的退保政策下，才能成功退保。