宜信普惠的砍头息不正常，宜信普惠严重涉嫌高利贷，并在合同中隐瞒实际还款金额。同时收取了高额的“砍头息”费用。

前期一直是正常还款过程中，每次未到还款日就会有很多骚扰电话催促提醒还款，而且工作人员还恐吓要打通讯录里人的电话。

其中有一两次由于资金周转紧张，提前给客服打电话说明了宽限三天时间，并承诺自己愿意承担逾期费用，在这过程中催收人员不停打电话骚扰和恐吓。