1 需要联系八达通客服进行挂失和补卡

2 因为八达通作为一种电子支付卡，内部预存了一定的金额，可能会被他人盗刷或者丢失。

所以需要及时联系客服进行挂失，避免损失扩大，并且办理补卡。

3 补卡有四种方式：线上申请、电话申请、到售卡点办理、驿站补卡服务。

具体可以在八达通官网上查询相关信息。

补卡成功后，需要将旧卡余额转移至新卡上。