高铁购票记录如果是你说的购票记录的话，也就是你的购票订单，最多保存30天，因为12306网站有规定系统对所有的购票记录只保留30天，超过30天系统将会自动清除，如果你要查询高铁的购票记录的话，必须是在30天之内去查询，超过了30天是没办法查询到的。