打电话给当地快递区域经理投诉。

2、打对应快递总部客服投诉。

3、到“国2家邮政局申述网站”去投诉，是一切快递、邮政类的老迈。

4、在国家邮政局投诉，有一个条件：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。

5、EMS客户服务电话。

6、登陆网站查询。查询世界EMS邮件时，还可经过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。