一，建立销售预测体系 凡事预则立，检测站搞精细化营销管理，需要做好销售预测，比如年度销售预测和月度销售预测，并根据情况适时调整数据。销售预测准确率可以作为业务员的一个考核指标之一。

二，建立公海客户池 公司要运营各种手段如数据挖掘等建立庞大车主客户数据库作为公海客户，这样就方便检测站的电销员进行电话营销，业务员也可以从中来对客户进行开发和跟进。

三，建立新客户拓展体系 客户线索如何找？每天开拓几个客户？检测站内部如何搞全员营销，外部如何借助各种渠道拓展新客户？这个话题后面会专题探讨，在这里不展开。

四，检测站现场营销体系 检测站通过视觉系统的设计，或者通过站点营销活动来想法吸引路过的客户或者周边的客户过来车检。

五，检测站导购体系（引车员体系） 对自驾到站的客户，检测站要像店铺一样建立一套导购体系。

六，客户分类管理和跟进体系 检测站对客户进行分类管理及实行差异化跟进，行业流行二八定律，检测站做精益营销就是要把重点资源倾斜给大客户，消除资源浪费。

七，客户留存档案体系，检测站对各类客户建立档案留存。之前很多检测站信息化建设做的不够，没有建立老客户档案，后面想做客户年检提醒都缺少资料，这个方面要加强，想办法留下客户的车检详尽记录。

八，做好老客户经营 开发是十个新客户，不如经营一个老客户。裂变营销，主要通过老客户裂变。

九，做好竞争对手情报调查和应对策略 根据博弈论的观点，如果没有行业竞争对手，市场迟早都是你的，反之，竞争对手多做一个客户，你就少做一个客户，所以，对竞争对手要做情报调查和应对策略。

十，建立线索和商机跟进体系 对全民营销的客户，对转介绍的客户，做好记录，方便以后溯源。

十一，销售团队建设，面对激烈的市场竞争环境，检测站要打造一支具有狼性的销售团队。

十二，建立精益营销KPI（关键绩效考核）体系 部分的KPI内容可以参照上面的提问，这里不展开，今后再专题探讨。

十三，售后客户跟进体系 成交后，对客户进行回访，跟进客户的评价和反馈。

十四，建立应收账款管理体系 把产品卖出去是徒弟，收钱收回来才是师傅，检测站要定期做好应收账款跟进。

十五，建立PDCA循环体系 对精益营销中遇到的各个问题进行总结，持续改进。