有以下几个办法解决，第一联系买家，一旦买家决定拒收商品，首先需要与卖家进行联系，可以通过拚多多聊天工具进行，第二是协商解决，买家和卖家可以尝试协商解决问题，例如重新购买或退赔货款，重新发货达到顾客满意为上，这是最简单快速的解决办法。