若发现亚马逊货件缺失,可以通过登录亚马逊网站,进入“我的订单”页面,选择相关订单并点击“联系卖家”按钮进行投诉并申请理赔。
在申请理赔时需要提供相关订单号、缺失货件的信息和照片等证据,描述货件缺失的情况并要求卖家进行处理。
亚马逊将会对投诉进行调查,并根据情况给予相应的理赔或解决方案。