1 需要联系银行解冻银行卡。

2 北京东城分局冻结银行卡通常是因为涉嫌违法犯罪，银行需要配合公安机关进行调查。

在这种情况下，需要联系银行了解冻结原因，并配合公安机关的调查。

3 如果冻结是由于其他原因，例如账户异常等，需要及时联系银行客服解决问题，以免影响正常使用。