如果您的淘宝运费险理赔款项没有收到,您可以采取以下步骤找回原来的款项。
首先,登录您的淘宝账号,进入淘宝客服页面。
然后,选择“订单与售后”选项,找到相关的订单并点击“申请售后”。
在售后页面,选择“运费险理赔”选项,并填写相关信息,如订单号、理赔金额等。提交后,等待淘宝客服的处理。
如果您长时间未收到回复或解决方案,您可以尝试联系淘宝客服电话或在线客服,提供相关信息并说明问题。他们将帮助您找回原来的款项。