根据相关规定,办理社保卡必须本人亲自到社保中心办理。因此,社保卡到期需要本人到中心换卡,而不能由家人代替。如果因为特殊情况不能到场,可以委托代理人办理,但必须提供委托书和代理人身份证明。此外,需要注意的是,社保卡换卡需要支付一定的换卡费用,具体花费可咨询当地社保中心。